Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour accompagner nos équipes dans la gestion quotidienne des activités administratives et commerciales. Missions Principales : 1. Gestion administrative : - Gestion du courrier entrant et sortant (postal et électronique) - Rédaction et mise en forme de documents (courriers, rapports, contrats) - Classement, archivage et gestion documentaire - Suivi des factures et des paiements en lien avec le service comptable 2. Support commercial : - Préparation et suivi des devis, commandes et factures clients - Mise à jour des bases de données clients et prospects (CRM) - Suivi des relances clients (paiements, documents) - Gestion des contrats commerciaux et des documents associés 3. Relation client : - Accueil téléphonique et traitement des demandes clients - Transmission des informations aux équipes commerciales et techniques - Organisation des rendez-vous et suivi des visites clients Profil recherché - Formation en gestion, administration ou commerce (Bac +2 type BTS Gestion de la PME ou BTS SAM) - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, messagerie) - Connaissance d'un logiciel de gestion commerciale (CRM) appréciée - Excellente qualité rédactionnelle et orthographe soignée Débutant(e) accepté(e)
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