Détail du poste Vous êtes passionné(e) par le management d'équipes et l'organisation opérationnelle ? Vous aimez piloter des activités techniques dans un environnement structuré tout en accompagnant la montée en compétences de vos collaborateurs ? Rejoignez une entreprise qui place l'humain, la performance et la qualité de service au coeur de ses priorités. Lynx RH Serris-Marne la Vallée (77), cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Responsable d'Activité & Management Terrain H/F sur le secteur de Marne la Vallée (77). Vos missions En tant que Manager Opérationnel, vous assurez le pilotage de l'activité et l'encadrement des équipes afin de garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Organiser et planifier l'activité afin d'assurer le respect des délais, des engagements contractuels et le bon déroulement des interventions. - Suivre les indicateurs de performance et animer des réunions régulières pour garantir l'atteinte des objectifs. - Piloter les coûts et les ressources de l'agence : gestion des achats, optimisation des stocks et suivi de la rentabilité. - Garantir un haut niveau de satisfaction client en veillant à l'application des procédures et au maintien d'une relation de proximité avec les interlocuteurs. - Accompagner, fédérer et développer vos équipes en favorisant l'autonomie, l'engagement et la montée en compétences. - Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures en vigueur afin d'assurer un environnement de travail sécurisé. Profil recherché - Formation dans un domaine technique (électrotechnique, mécanique, énergie...) ou expérience significative en management opérationnel dans un environnement similaire. - Expérience confirmée dans l'encadrement et l'animation d'équipes. - Leadership naturel, sens du relationnel et orientation service client. - Organisation, rigueur, autonomie et capacité d'adaptation. Nous recherchons avant tout
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