Détail du poste Mission intérim - démarrage immédiat (plusieurs mois possibles) Rémunération : 35K€ - 36K€ package Télétravail possible après 3 mois Votre rôle Au sein du pôle Construction & Consumers, vous êtes un véritable pilier de l'équipe commerciale, en assurant le suivi administratif et opérationnel d'un portefeuille important de clients. Vous intervenez sur un périmètre large, en lien direct avec les commerciaux, dans un environnement multi-produits et dynamique. Vos missions Relation clients & support commercial - Gérer l'accueil téléphonique et les demandes entrantes - Traiter les demandes de prix et communiquer les délais produits - Assurer le suivi d'un portefeuille de 500 à 800 comptes clients - Être l'interface privilégiée entre les clients et les commerciaux Gestion commerciale & administrative - Enregistrer et suivre les factures (RFA, force de vente) - Gérer les courriers tarifaires, promotions et chantiers - Créer et mettre à jour les books tarifaires annuels - Saisir et suivre les données commerciales dans SAP Outils & coordination - Utiliser le CRM au quotidien pour suivre les informations clients - Mettre à jour les conditions tarifaires et opérations commerciales - Gérer les commandes d'échantillons et l'envoi de documentation (fiches techniques, FDS, FDES) - Transmettre les supports marketing aux clients Profil recherché - Expérience en assistanat commercial / ADV - Excellente maîtrise d'Excel (recherches V indispensables) - Bonne maîtrise de SAP - À l'aise avec les outils CRM - Bon relationnel, sens du service et esprit d'équipe Vos atouts - Organisation et gestion des priorités - Rigueur et fiabilité - Capacité à gérer un volume important de comptes clients - Réactivité dans un environnement dynamique
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