Les missions du poste Pigier Bordeaux propose de nombreuses offres d'alternance en lien avec ses formations en commerce-vente, gestion, comptabilité-finance, les ressources humaines ou le secrétariat médical. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, nous t'accompagnons dans ta recherche de contrat en alternance, un véritable tremplin pour ta carrière. L'alternance, c'est l'opportunité d'apprendre un métier tout en étant rémunéré et de valoriser ton CV avec une expérience professionnelle concrète. Dans le cadre du BTS Gestion de la PME (GPME) de l'école Pigier, une entreprise partenaire spécialisée dans la maintenance et le dépannage de pompes à chaleur et climatisations recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en alternance. Cette structure à taille humaine évolue dans le secteur de l'industrie et des services techniques, et intervient auprès de clients particuliers et professionnels. Elle met l'accent sur la qualité de service, la réactivité et la coordination entre les équipes techniques et administratives. Missions principales Gestion administrative quotidienne - Traitement et suivi des emails (tri, réponses, redirection, priorisation) - Rédaction de courriers et documents administratifs - Saisie et mise à jour des bases de données clients et interventions - Suivi administratif des dossiers en cours Accueil et relation client - Accueil téléphonique des clients et partenaires - Identification des besoins et orientation vers les bons interlocuteurs - Prise de messages et transmission des informations - Gestion des demandes urgentes Planification et coordination - Organisation des rendez-vous des techniciens - Optimisation des tournées d'intervention - Confirmation des rendez-vous clients - Suivi des interventions (réalisées, en cours, reportées) - Coordination avec les équipes techniques Gestion commerciale et financière - Préparation et envoi des devis et contrats - Suivi des devis (relances et validation) - Participation à la facturation - Suivi des
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression