LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans la distribution de produits de décoration intérieure, un Assistant Commercial (h/f), parlant Allemand, pour un CDI. Rattaché au service clients, votre rôle est de gérer les commandes clients et d'assurer la coordination entre les usines, les transporteurs et les clients. Vous travaillez en binôme avec une commerciale terrain, et gérez la zone Sud Est de la France. Vos missions principales sont : - Gestion de la relation client, avec appels entrants - Suivi et résolution des litiges clients et transport - Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients - Gestion des disponibilités produits - Accompagnement des clients dans l'utilisation des outils web - Saisie et suivi des commandes - Relance des clients dormants et proposition de promotions Issu d'une formation BAC+2 minimum de type commerce, vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (CRM, ERP - Sage...), et avez l'habitude d'utiliser le Pack Office, notamment Excel. Vous maitrisez l'allemand(minimum B2). La pratique de l'anglais est un plus. Vous êtes organisé et êtes reconnu pour votre capacité d'apprentissage et d'adaptation. Vous aimez la relation clients, et avez à cœur la satisfaction de clients exigeants. Vous aimez le travail en équipe ? Vous voulez faire partie d'une entreprise à valeurs humaines et en pleine expansion ? N'attendez plus, postulez ! Secteur : Sud de Strasbourg Rémunération : à partir de 2500€ brut sur 12 mois + tickets restaurant, primes annuelles Horaires : 35h/semaine (un vendredi sur 3 non travaillé) Pour faire la différence : www.lhh.com !
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