Référent Blanchisserie et Accueil des Familles H/F

Description

Les missions du poste Qui sommes nous ? Leader du facility management en sites sensibles, notre ambition est de permettre à nos clients de se concentrer sur leur coeur de métiers en nous confiant le pilotage de leurs prestations multiservices et multitechniques. Nos valeurs ? Responsabilité, Engagement, Agilité , Audace et humanisme Pourquoi choisir GEPSA et GEPSA Institut? GEPSA est le leader du Facility management en sites sensibles et contraints en matière de sécurité (CA 200 millions d'euros, 900 salariés). Agissant pour le compte de grands donneurs d'ordres publics (Ministère de la Justice, Intérieur et Défense), GEPSA délivre des prestations de maintenance multitechnique et d'efficacité énergétique, des services aux occupants (hôtellerie, accueil, restauration, transport, etc.), des services à l'immeuble (nettoyage, espaces verts, gestion des déchets, etc.) et des activités en faveur de la réinsertion (travail pénitentiaire, formation, orientation et insertion professionnelle). Vous êtes en quête de sens ? GEPSA est engagé auprès des marchés publics avec des solutions qui aident les administrations dans la valorisation de leur patrimoine en intégrant la dimension environnementale et énergétique, qui améliorent le cadre de vie des usagers et favorisent la réinsertion. Rattachement siège avec rayonnement sur le territoire Ile de France et Nord de la France Référent Blanchisserie et Accueil des Familles (H/F) Missions principales - Définit et rédige les modes opératoires des services dans le respect des exigences contractuelles et de la réglementation (notamment RABC) - S'assure de la bonne mise en oeuvre des règles définies par les processus dans les différents établissements - Diagnostique les dysfonctionnements et assure un rôle de conseil auprès des entités opérationnelles et de la DSAP pour y remédier (audit, plan d'actions, etc.) - Met en place et suit les indicateurs et les tableaux de bord permettant d'évaluer la performance des processus - Contrôle de l'