Les missions du poste Fondée en 1985, SOFRATEL est la première aventure entrepreneuriale de son directeur, qui donnera naissance par la suite à cinq autres structures. Le nom SOFRATEL sera repris pour chacune de ces filiales, rappelant ainsi la maison-mère et créant une identité commune et familière pour toutes. À ses débuts, la société se spécialise dans les systèmes de sécurité et la télésurveillance. Avec le temps et le développement des différentes structures, elle élargit progressivement son offre de services. Ainsi voient le jour DSC SofraBoutiques et SOFRATEL DSC, spécialisées dans l'implantation de cafétéria dans les centres hospitaliers et le Sofratel Centre d'Accueil Téléphonique (CAT) spécialiste de la prise d'appel entrant, puis, plus récemment, SOFRATEL Entreprise Adaptée (EA), créée en novembre 2021, spécialisée dans les appels sortants, enquêtes de satisfaction et baromètres. Aujourd'hui, les structures SOFRATEL réunissent plus de 450 collaborateurs à travers tout le territoire national et génèrent un chiffre d'affaires annuel d'environ 19 millions d'euros, affirmant leur position solide et dynamique sur le marché. Depuis 1985, SOFRATEL expert en sécurité et en télésurveillance, équipe, dépanne et télésurveille les professionnels et les particuliers sur tout le territoire Français. Nous sommes à la recherche d'un(e) Alternant(e) Assistant(e) administratif(ve) motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de la société SOFRATEL POMPEY. Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens du service, cette opportunité pourrait vous intéresser ! Vos missions : - Réception et gestion des appels téléphoniques et du courrier ; - Demandes d'autorisation des installations de vidéoprotection, en préfecture et CNIL, suivi des dossiers en cours de commission ; - Saisie et suivi des demandes de dépannage ; - Réalisation et organisation administrative des dossiers client ; - Création des dossiers commerciaux ; - Pointage des divers frais (installateur
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