Field Application Engineer - Ukraine (H/F)

Description

RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de projets à fort enjeu opérationnel en Ukraine, nous renforçons notre présence terrain. 🎯 Votre rôle Vous êtes le/la référent(e) technique SBG Systems pour les clients ukrainiens. À ce titre, vous intervenez comme interface principale entre les équipes clients et nos équipes internes, de l'avant-vente jusqu'au déploiement opérationnel des systèmes. Ce poste est : • fortement orienté terrain et relation client • centré sur des systèmes embarqués et hardware • non orienté développement logiciel pur Vous évoluez en autonomie sur des sujets techniques complexes, en lien étroit avec les équipes Sales, R&D et Produit. 🔧 Vos missions Support client & terrain • Être le point de contact technique principal pour les clients ukrainiens • Déployer et intégrer les solutions SBG (GNSS/INS, IMU, capteurs) • Réaliser des essais, validations et tests d'acceptation sur site • Assurer le diagnostic et la résolution de problématiques techniques • Former les utilisateurs (sur site ou à distance) Support avant-vente • Accompagner les équipes commerciales sur des projets complexes • Participer aux échanges techniques avec les clients • Contribuer à la validation des architectures et des choix d'intégration Interface interne • Remonter les retours terrain vers la R&D (bugs, limitations, besoins) • Participer aux tests et à la validation de nouveaux produits • Contribuer à la documentation technique (guides, notes d'application) ✈️ Déplacements Le poste implique des déplacements réguliers en Europe de l'Est (20 à 30%), incluant l'Ukraine. Les missions en Ukraine sont de courte durée (quelques jours à deux semaines) et se concentrent principalement dans l'ouest du pays, dans des zones compatibles avec des interventions professionnelles encadrées. Il ne s'agit pas d'une expatriation ni d'une mission longue durée sur site. Les déplacements sont organisés et accompagnés par l'entreprise (logistique, sécurité, conditions de séjour). PROFIL R