Missions principales : Accueil & réception - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées au séjour (arrivées et départs), - Renseigner les clients sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation (téléphone, e-mail, front office), - Enregistrer les réservations en ligne et saisir les réservations téléphoniques, - Mettre à jour le planning d’occupation des hébergements, - Informer les clients sur la région et les activités touristiques, - Répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour, - Compter les fonds de caisse en fin de journée. Polyvalence services - Participer au fonctionnement du bar, du snack et de l’épicerie selon les besoins, - Assurer la vente de produits, dont les viennoiseries le matin, - Encaisser les clients et veiller à la qualité de l’accueil sur l’ensemble des points de service. Horaires : 36H - Travail 6J/7 avec un jour et demi de repos consécutif hebdomadaire Dates de contrat : CDD saisonnier 04/05 au 22/09/2026 inclus. Rémunération : 2049€ brut / mois.- Formation Bac +2 (BTS, DUT…) en hôtellerie, tourisme ou langues vivantes, complétée par une expérience professionnelle significative en réception de clientèle (1 saison minimum), - Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais indispensable, - La pratique de l’allemand, de l’espagnol et/ou du néerlandais est fortement appréciée, - Maîtrise des outils bureautiques et d’un logiciel de gestion hôtelière (la connaissance du logiciel eSeason serait un plus), - Qualités requises : esprit d’équipe, polyvalence, autonomie et capacité d’adaptation, - Disponibilité requise, le poste impliquant un travail les week-ends et jours fériés.
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