Réceptionniste Spa (H/F)

Description

ACTUA recrute pour un établissement hôtelier 5 étoiles de renom, un(e) Réceptionniste Spa H/F afin de renforcer ses équipes bien-être et loisirs. Au sein d'un Spa d'exception dédié à la détente et au bien-être, vous êtes le premier contact des clients et contribuez à leur offrir une expérience haut de gamme, chaleureuse et personnalisée. Véritable ambassadeur du Spa, vous assurez un accueil irréprochable et veillez au bon déroulement du parcours client tout au long de la journée. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN : - Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur expérience au Spa - Optimiser le planning des soins afin d'assurer une organisation fluide et efficace - Promouvoir et vendre les produits cosmétiques et prestations de la boutique - Veiller à la satisfaction et au confort de la clientèle - Assurer l'ouverture et la fermeture du Spa dans le respect des procédures - Participer ponctuellement à différentes tâches polyvalentes : entretien du Spa, gestion du linge ou service au bar - Gérer les réservations de soins et journées Spa via le logiciel dédié - Répondre aux appels téléphoniques et aux emails avec professionnalisme et réactivité - Installer les clients dans les infrastructures privatives du Spa LE POSTE : - Mission intérim avec possibilité de collaboration dans la durée - Poste basé secteur Colroy-la-Roche - Vous possédez un excellent sens du contact et appréciez le travail en équipe - Vous disposez d'une excellente expression orale ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles - Vous êtes organisé(e), dynamique et capable de gérer plusieurs tâches simultanément - Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et savez gérer le stress avec professionnalisme - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation - Vous maîtrisez impérativement le français et l'anglais ; une langue supplémentaire serait un véritable atout - Vous possédez une présentation irréprochable et maîtrisez les codes de l'accueil haut de ga