Les missions du poste All Suites est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite : - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, All Suites Appart Hôtel - ses hôtels All Suites Hôtel - ses résidences étudiantes All Suites Study - et ses hébergements nouvelle génération : All Suites Hostel et All Suites Coliving Ces établissements, répartis partout en France, représentent aujourd'hui un parc de 5 012 chambres et appartements. Rejoindre notre filiale en plein développement, c'est mettre votre passion au service de la satisfaction de nos clients. Notre équipe Réception, All Suites Appart Hôtel Mérignac, recherche dans le cadre d'un remplacement son nouveau/sa nouvelle : RECEPTIONNISTE H/F En véritable ambassadeur de la marque All Suites Appart Hôtel, vous êtes la 1ère image de la résidence et à ce titre, vous aurez pour missions : - Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités, - Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales), - Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception, - Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence, - Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes...), - Veiller au bon déroulement du séjour des clients. Type de contrat : CDD 5 mois potentiellement renouvelable Temps de travail : 39h Rémunération brute annuelle non négociable : 27 084.54€ Le profil recherché Motivé(e) par l'envie de rejoindre une équipe qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe mais aussi la collaboration ? Plus qu'une formation ou une expérience similaire réussie, nous
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