Les missions du poste IMA Protect, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres : + de 330 collaborateurs, + de 110 000 clients sur toute la France, 47 millions de Chiffre d'Affaires. Vous souhaitez connaître notre univers ? Nous sommes là pour vous le faire découvrir. N'hésitez plus, rejoignez-nous ! Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client F/H en contrat CDD pour la période estivale ! Vous recherchez un emploi saisonnier utile et valorisant pour l'été ? Rejoignez une entreprise engagée dans la sécurité des biens et des personnes. Au sein d'un de nos plateaux d'appel, vous serez le contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance. Vos missions : - Saisir administrativement les informations clients dans le logiciel dédié - Appeler et informer les clients suite à un dysfonctionnement du matériel de télésurveillance - Tracer les informations dans les logiciels mis à disposition Une formation complète (théorique et pratique) de 2 semaines vous sera dispensée dès votre arrivée pour vous permettre d'être à l'aise rapidement. Modalités : 2 postes en CDD 35h hebdomadaires, à pourvoir du 01 juin au 30 aout 2026. - 1 postes sur des horaires 8h-16h, - 1 poste sur des horaires 9h -17h. 1 week-end /3 travaillé avec 1 jour de repos dans la semaine lors des weekend travaillés. Le profil recherché A travers une première expérience acquise, vous avez pu développer votre sens du relationnel et votre capacité d'adaptation. La qualité de service rendu est primordiale pour vous et vous souhaitez développer vos compétences dans la relation client par téléphone. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre adaptabilité et votre conscience professionnelle. Votre aisance informatique sera votre atout sur ce poste, afin d'utiliser au quotidiens nos logiciels. Ce poste est ouvert aux étudiants et/ou personnes
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