Les missions du poste Le Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et à l'international à travers son réseau mondial de 26 aéroports. Il emploie 6 000 collaborateurs sur les plateformes parisiennes dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique et cybersécurité, ingénierie, finances, exploitation, environnement RSE, etc. Rejoindre le Groupe ADP, c'est prendre part à l'histoire des pionniers de l'aviation et l'opportunité unique de bâtir avec nous l'aéroport de demain. C'est aussi porter les valeurs d'hospitalité et proposer à nos clients une expérience sur mesure. Le Groupe ADP s'engage également pour plus d'équité en entreprise : parité, mixité, diversité, emploi de personnes en situation de handicap, encouragement à l'engagement citoyen, etc. Rattaché au Responsable du Pôle Management des équipes opérationnelles sécurité incendie (SSIAP) et Sécurité Publique de la Direction du Process Passagers de l'Aéroport Paris-Orly, vos principales missions sont les suivantes : Suivi opérationnel des marchés de sécurité - Participer au suivi du marché de gardiennage (contrôle de la bonne exécution des prestations). - Contribuer au suivi du marché Croix-Rouge (présence, missions, remontées d'événements). - Vérifier la conformité des prestations avec les cahiers des charges et les engagements contractuels. - Assister à la préparation des réunions de suivi avec les prestataires. - Rédiger des comptes rendus de réunions et synthèses de suivi. Lien BTS MOS : contrôle de la qualité des prestations Suivi qualité et performance des marchés - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) des marchés de sécurité. - Collecter et analyser les données d'activité des prestataires. - Participer à l'élaboration de tableaux de bord de suivi qualité. - Identifier les axes d'amélioration des dispositifs de sécurité. - Participer aux audits internes ou contrôles qualité des prestations. Lien BTS MOS : pilotage
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