Alternance Conseiller·e Clients H/F

Description

Les missions du poste ManpowerGroup Talent Solutions, division Consulting et Solutions RH de ManpowerGroup et leader de son marché, propose des expertises concrètes en matière de gestion des Talents grâce à une approche conseil renforcée et un accompagnement responsable des transformations des équipes, des organisations et des expériences du travail. Pour en savoir plus rendez-vous ici : Talent Solutions - ManpowerGroup ManpowerGroup Talent Solutions, nous recrutons pour notre client l'APEC. A propos de l'Apec À l'Apec, nous accompagnons chaque année des milliers de cadres, de jeunes diplômé·e·s et d'entreprises dans leurs projets professionnels et leurs recrutements. Présente partout en France avec 1 300 collaborateurs, nous agissons au plus près des territoires pour connecter les talents et les opportunités. Association paritaire investie d'un mandat de service public, l'Apec agit au service de l'emploi cadre et du développement des entreprises. Nos missions s'articulent autour de trois priorités : - Accompagner l'évolution professionnelle des cadres et des jeunes diplômé·e·s - Soutenir les entreprises dans leurs recrutements, notamment les TPE-PME - Éclairer les acteurs de l'emploi cadre grâce à des études et analyses sur les évolutions du marché du travail Contexte du poste Vous évoluerez au sein d'un centre Apec situé à Lyon Part-Dieu, en lien avec une équipe d'environ 45 collaborateurs, dans un environnement de type agence ouverte favorisant la proximité et la qualité de service. Le centre fonctionne dans une dynamique collective où chacun contribue à l'accueil, au conseil et à la relation clients. L'activité est rythmée par des flux variés de demandes (candidats et entreprises) nécessitant réactivité, sens du service et capacité à interagir avec différents interlocuteurs. Vous serez l'un des premiers points de contact des clients et participerez activement au bon fonctionnement du centre, dans une logique de qualité de service et de mise en relation entre can