Responsable Delivery Région Sud-Est (H/F)

Description

RESPONSABILITÉS : Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe de l'aéronautique défense nucléaire, sur un périmètre sécurisé nous recherchons un/e Responsable Delivery sur la région Sud-Est. • Encadrer et animer une équipe de 20 techniciens de proximité • Suivre et analyser les indicateurs de performance • Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs • Veiller à l'application des procédures par les techniciens • Participation aux réunions techniques • Garantir la qualité du service • Proposer des axes d'amélioration dans le respect des bonnes pratiques ITIL® PROFIL RECHERCHÉ : Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum) Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion d'équipe IT Compétences : • Bonne maitrise technique (Windows, Réseaux et Sécurité) • Leadership • Gestion des conflits • Etre organisé et rigoureux • S'adapter facilement à ses interlocuteurs • Esprit d'équipe • Anglais B1 à C1 Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage ASAP Localisation : prestation de client grand compte sur Marseille (13) Autre : pas de télétravail possible, des déplacements sont à prévoir sur les sites de la région Sud-Est (Valence - La Ciotat etc...) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et