Détail du poste CPAM DES ALPES-MARITIMES Vous recherchez une expérience avec une réelle valeur ajoutée et souhaitez prendre part à la mission de service public de l'Assurance Maladie ? Rejoignez-nous ! Depuis plus de 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM des Alpes-Maritimes a en charge la gestion de plus d'un million de bénéficiaires. Son effectif est de plus de 1000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites dans le département, de Menton à Cannes. Nous recherchons un collaborateur motivé pour intégrer notre Pôle Gestion Dossier Client qui prend en charge l'actualisation des dossiers des assurés sociaux : affiliation, traitement des mutations, mise à jour, et demandes de Complémentaire Santé Solidaire (C2S). Description du poste Vos missions : - Assurer la mise à jour complète des données administratives et médico-administratives des bénéficiaires, en garantissant leur fiabilité et leur conformité - Étudier et instruire les demandes de Complémentaire Santé Solidaire - Contacter les assurés par téléphone afin de les accompagner efficacement dans la constitution et la complétude de leurs dossiers - Signaler les anomalies dans le cadre du contrôle interne, du contrôle fraude et des dossiers à risque de précarité. Profil recherché Vos compétences Compétences requises - Savoir intégrer rapidement des informations et appliquer la bonne réglementation - Être capable d'analyser des situations variées et d'adapter son approche selon la complexité de chaque dossier - Respecter strictement les règles de confidentialité et le secret professionnel - Maîtriser les outils informatiques et savoir évoluer aisément dans un environnement digitalisé. Qualités attendues - Être rigoureux(se), structuré(e) et organisé(e), - Faire preuve d'autonomie, de curiosité et d'un dynamisme qui vous permet de vous adapter rapidement - Apprécier le travail en équipe et en open-space. Votre formation Titulaire d'un diplôme Bac, vous bénéficiez
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