Détail du poste Rattaché(e) au service ADV vos principales missions sont : - Répondre aux appels et aux emails des clients - Traiter des commandes quotidiennes et la facturation clientèle - Gérer les expéditions, les livraisons, les facturations et suivre les règlements - Assurer le suivi des expéditions et des litiges associés (transports ; blocage en douanes, enlèvement etc.) - Travailler avec plusieurs transporteurs notamment les demandes de cotations Titulaire d'un Bac +2 en commerce ou ADV, ou de type BTS commerce international Expérience 2 ans minimum dans un poste similaire Français : Langue Maternelle Anglais : opérationnel à l'écrit Maîtrise des outils informatiques Rigueur, réactivité, autonome, excellent relationnel et dynamisme Qualités d'organisation et de planification Sens des responsabilités et esprit d'équipe Vous êtes habitué aux relations directes avec des interlocuteurs multiples aussi bien internes qu'externes Le poste est à pouvoir immédiatement
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