Sous-Directeur H/F

Description

Détail du poste CGSS DE LA GUADELOUPE La Caisse Générale de Sécurité Sociale de Guadeloupe et de Saint Martin est un acteur incontournable dans le paysage sanitaire, social mais aussi économique de ces territoires. Elle assure, en effet, la gestion des risques maladie, vieillesse, accidents du travail et le recouvrement des cotisations pour les régimes général et agricole (ce dernier ne concernant en Outre-Mer que les non-salariés agricoles - NSA). Dans ce cadre, elle est au service d'une grande diversité d'usagers (bénéficiaires de la sécurité sociale, entreprises, travailleurs indépendants etc.). L'effectif de la CGSS est de plus de 1000 salariés, répartis sur 13 sites, dans un contexte insulaire et archipélagique. Autour du Directeur elle dispose d'une équipe de direction de 9 agents de direction, engagée dans le développement de l'efficience et de l'amélioration des services rendus aux usagers. Description du poste Le sous-directeur en charge de l'assurance maladie pilote l'ensemble des services de production, de la relation de service et de la régulation. La sous-direction intègre également la gestion de la commission de recours amiable (CRA) maladie et du recours contre tiers (RCT). L'effectif de la sous-direction est de 260 personnes. La population protégée représente 415 00 bénéficiaires, et dans le cadre de l'accompagnement des offreurs de soins la sous-direction gère plus de 3800 professionnels de santé libéraux, environ 47 établissements de santé et une vingtaine de structures d'exercice coordonné. La branche est pleinement engagée dans l'amélioration des services rendus à ses usagers. Missions/Activités Le sous-directeur coordonne l'activité des 5 secteurs de la sous-direction, s'assure de la mise en oeuvre du système de maitrise socle (SMS), de l'amélioration des résultats CPG et de l'efficience des processus. Il anime une équipe de 5 managers de secteur, de 25 responsables de services et managers opérationnels. Il contribue, en partenariat avec la Dire