Excellence. Simply. Delivered! DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. Maillons essentiels de l'économie, innovants et évolutifs, les métiers du transport et de la logistique sont au cœur de la transition énergétique : utilisation de carburants alternatifs, décarbonation de la chaîne transport, diminution de l'empreinte carbone des palettes. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction. Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n’a pas de prix pour notre Entreprise ! C’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL ! En 2026, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 7e année consécutive ! Rattaché(e) au Directeur Régional des Opérations, vous êtes responsable de la gestion, du pilotage et du développement de votre agence ; vous garantissez la performance opérationnelle, financière, qualité et sûreté dans le respect de la réglementation et des standards DHL Freight. Quelles sont les missions du poste ? Management * Animer et fédérer les équipes, développer les compétences et assurer le management social ; * Assurer la gestion quotidienne de l’agence par délégation du DRO, dans le respect du cadre réglementaire ; * Garantir la sûreté du site et le bon fonctionnement des dispositifs associés. Pilotage opérationnel * Piloter la performance de l’agence et des centres de production (budget, qualité, productivité) ; * Suivre les indicateurs clés, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives ; * Optimiser en continu l’organisation, les procédures et les ressources. Support commercial * Contribuer au suivi client en lien avec les équipes commerciales ; * Être le référent technique Freight et garantir la cohérence tarifaire ; * Détecter les opportunités et
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