Sou la responsabilité du responsable d'exploitation, et épaulé(e) par une équipe administrative et technique (4 personnes), dans le respect des procédures, vous assurez le suivi des transports et coordonnez les moyens humains et matériels nécessaires tout en visant la rentabilité et la qualité des prestations. Vous n'êtes pas issu(e) du transport mais vous avez une expérience de 2 ans en tant que commercial ou en relation clients , votre profil nous intéresse , nous pouvons vous former à notre métier. Dans le cadre de l'exercice de vos fonctions, vous aurez pour missions de : -prendre en charge les besoins de nos clients et construire des missions de transports adaptées -organiser les plannings de nos chauffeurs et affrétés -gérer les aléas et trouver les solutions pour sortir de la difficulté rencontrée -être le lien entre les clients, les chauffeurs et l'équipe -suivre les opérations en temps réel et s'assurer de leurs bons déroulements Votre profil: -formation ou expérience dans le transport urgent /dédié par route VL, PL et SPL ou commercial ou en relation clients -à l'aise avec les outils de suivi, TMS et bureautique -organisé, réactif et bon communicant -être en capacité de prendre du recul sur des situations conflictuelles L'entreprise vous propose: - de l'autonomie, des responsabilités et une équipe soudée - un parcours d'intégration, une formation interne à nos process et aux spécificités de nos clients - des outils modernes, une entreprise qui avance vite - un salaire composé d'un fixe + primes diverses, une carte restaurant, PEE et intéressement
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