Les missions du poste Vous avez envie de travailler dans une entreprise éthique, responsable et innovante ? Acteur global de la protection, de l'accompagnement et du bien-être des soignants GROUPE PASTEUR MUTUALITE apporte aux professionnels de santé, des protections assurantielles et des services qui facilitent leur exercice professionnel. Chez Groupe Pasteur Mutualité, nous imaginons de nouvelles expériences de travail et envisageons de nouvelles manières d'exercer au quotidien nos métiers : avec toujours plus de créativité et de mobilité, plus d'autonomie et de liberté, pour que chacun contribue à construire des solutions et des services uniques pour nos adhérents. Rejoignez-nous et innovez à nos côtés. Au sein du services informatique transverse et rattaché au responsable Help Desk, vous aurai principalement comme mission : 1/ Gestion des postes de travail Réceptionner, installer et assurer la maintenance de premier niveau des équipements : Postes de travail (desktop et laptop), tablettes et smartphones (environnement Apple). Assistance aux utilisateurs (en présentiel, téléphone ou outils de ticketing) Réaliser un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement, et assurer la relation avec les prestataires internes et externes pour la réparation des matériels défectueux. Gérer le câblage informatique : branchement, modification, entretien et détection de défauts. Conseiller, assister et accompagner les utilisateurs dans l'usage de leur matériel. Assurer la gestion du stock : inventaire, consommables, cartouches, câbles et matériel de réserve. 2/ Administration et projets Effectuer des tâches d'administration de base sur les serveurs et les équipements réseau. Office 365, Intune, Gestion de l'Active Directory Suivi des mises à jour Contribution à la sécurité du système d'information 3/Activités transverses Mise à jour de la documentation et des procédures techniques Participation à des projets internes Application des procédures et
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