Détail du poste Partager - - - Posté le :02 octobre 2024 Type de poste : CDD Discipline : IT:, Support de proximité Éducation : Non précisé Langue(s) : Français Rémunération : 24 000 € - 26 000 € Permis ObligatoirePoste ouvert aux personnes en situation de handicap L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. Nous recherchons unTechniciensupport de proximité (H/F)pour renforcer notre équipe situésur Toulon (83). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDD de 7 mois, du 01/03/26 au 30/09/2026 inclus. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements - Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs - Diagnostiquer l'incident et mettre en oeuvre les moyens pour le résoudre - Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique - Installer et configurer les équipements informatiques - Effectuer le déploiement des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) - Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing - Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions - Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre) - Gestion de parc et reporting Technical skills Idéalement issu(e) d'une formation en informatique une première expérience en ESN est un plus. Débutants acceptés. Vous avez des compétences sur : ·les systèmes d'exploitation ·les postes de travail et périphériques ·la messagerie & logiciels bureautiques ·au moins un outil de prise en main à distance ·au moins un outil
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