Description
Dans un contexte de réorganisation du service commercial et de forte activité sur les marchés européens et internationaux, le service souhaite se renforcer par l'intégration d'un(e) alternant(e) de niveau Master. L'alternant(e) interviendra en appui direct du Chef de marché, avec une montée en compétences progressive sur la gestion commerciale, la relation clients et le développement de nouveaux marchés. Objectifs pédagogiques et industriels - Développer des compétences solides en commerce international BtoB - Comprendre les marchés industriels et les attentes clients - Contribuer activement au développement commercial - Gagner en autonomie sur les outils et processus commerciaux - Développer une posture technico-commerciale Missions confiées 1. Gestion et suivi du portefeuille clients - Accueil téléphonique et gestion des échanges clients (mails, appels) - Suivi des demandes clients et prospects - Rédaction de devis commerciaux - Participation aux visites clients avec le Chef de marché 2. Développement commercial - Prospection et recherche de nouveaux marchés - Analyse des opportunités commerciales - Participation à la stratégie de développement marché 3. Support et structuration commerciale - Mise à jour et gestion des documents commerciaux - Contribution à l'animation du site internet et de la communication commerciale - Participation à la préparation et à la mise en place de salons professionnels 4. Outils et digital - Utilisation et optimisation des outils bureautiques et IT - Contribution à la structuration des données commerciales (CRM, reporting) Environnement de travail - Intégration au service commercial - Travail au quotidien au bureau du Chef de marché - Interfaces régulières avec : production bureaux d'études / méthodes clients et partenaires Aptitudes et compétences attendues Savoir-faire - Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint) - Aisance avec les outils digitaux / CRM appréciée Connaissances - Bases en commerce internat