Détail du poste Partager - - - Posté le :16 mars 2026 Type de poste : CDI Discipline : Systèmes et réseaux, Support de proximité, Support utilisateurs Éducation : Bac +2 Langue(s) : Anglais, Français Rémunération : 28 000 € - 34 000 € Poste ouvert aux personnes en situation de handicap Chez Experis France, l'Humain, l'Expertise et l'Innovation sont bien plus que des valeurs : c'est notre ADN. ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s'impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d'avenir. Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d'experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation. Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en oeuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants. Experis recherche un Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Paris 13 (75013) Vos missions: - Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque et support de proximité auprès des collaborateurs sur site - Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) - Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) - Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) - Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) - Installation, mise à jour et support des applications métiers - Rédaction de procédures et documentation technique - Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) - Su
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