Technicien(ne) Informatique (H/F)

Description

INNOV'IA, leader européen dans le développement et la fabrication à façon d'ingrédients sous forme de poudre ( poudre instant - ingrédients granulés - microcapsules ), destinés aux marchés de l'alimentation humaine ou animale, de la cosmétique, de la pharmacie et de la chimie fine, recherche pour sa filiale INODRY : Technicien(ne) Informatique H/F CDI temps plein, poste basé à Colombelles (14) Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Maintenance site et sous la responsabilité fonctionnelle de la Responsable SI Groupe. Votre profil : Vous avez l'esprit du travail et êtes proactif. Vous savez anticiper, vous faites preuve de bon sens et d'esprit de synthèse. Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et avez la capacité à vous adapter à des technologies et matériels nouveaux. Vous aimez communiquer, vous êtes polyvalent(e), avec le sens du service (orienté(e) satisfaction des clients internes) et savez gérer le stress et l'urgence. Vos principales missions seront : (liste non exhaustive) Systèmes d'Information : - Installation, maintenance et déploiement : Installer, tester et mettre en service les équipements (postes, imprimantes, téléphones, visioconférence, connectiques, etc.), assurer la maintenance et la mise à jour du parc informatique et téléphonique, mettre à jour le site internet et les logiciels réseau selon les procédures, suivre le plan de déploiement et maintenir les stocks de matériel conformes - Support et assistance utilisateurs : Assurer le support informatique et ERP Copilote (diagnostic et résolution des incidents), accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et équipements, rédiger des guides et instructions d'utilisation, garantir un service réactif et pédagogique - Administration et gestion du parc : Gérer l'annuaire Active Directory et les droits utilisateurs, administrer les ressources collaboratives et licences MS365, suivre l'état et la disponibilité des équipements (imprimantes, périphériques réseau,...),