Conseiller en séjour H/F (H/F)

Description

L'Office de Tourisme Intercommunal (OTI), en charge du développement touristique pour l'agglomération de CapAtlantique La Baule-Guérande Agglo, rassemble les talents de plus de 40 salariés permanents, répartis sur 9 bureaux. L'OTI est labellisé LUCIE 26000, une reconnaissance exigeante en matière de RSE pour un tourisme engagé et responsable. Afin de soutenir son nouvel élan stratégique et de répondre aux enjeux de sa Délégation de Service Public, l'OTI se réinvente et vous propose de participer à cette passionnante aventure professionnelle à ses côtés ! Le descriptif du poste Parce que les vacances font parties des PLAISIRS de la vie, le conseiller en séjour aura pour missions : P comme personnalisation : faire de la relation client une priorité pour répondre aux besoins personnalisés des visiteurs L comme loisirs : offrir le champ des possible grâce à ses multiples connaissances du territoire A comme accueillant : Accueillir, renseigner et conseiller les clientèles de toutes nationalités en accord avec la norme Qualité Tourisme et garantir l'image professionnelle de l'OTI. I comme inoubliable : Faire vivre aux visiteurs des expériences mémorables à travers ses conseils éclairés. S comme satisfaction : Satisfaire les visiteurs est le facteur clé de succès du métier de conseiller en séjour I comme innovant : L'accueil du public c'est aussi un accueil via le monde du numérique, dont le conseiller en séjour en maitrisera les outils au quotidien R comme rencontres : Faire le lien entre les prestataires locaux et les visiteurs pour garantir de belles expériences : assurer les ventes boutiques, billetteries et visites guidées de l'OTI et de ses partenaires S comme souvenirs : Le conseiller en séjour contribue à la création de souvenir pour les visiteurs, petits et grands ! Le profil recherché Riche d'une première expérience professionnelle, vous avez acquis les bases de techniques d'accueil. Vous aimez conseiller, échanger, partager avec le public. Vo