Détail du poste En quelques mots... Favoriser l'accès à la justice et au droit des publics les plus vulnérables et renforcer ainsi le lien social. Votre mission de Service Civique Objectifs Votre mission s'exerce au sein du Service d'Accueil Unique du Justiciable (SAUJ). Le SAUJ comprend l'accueil physique, l'accueil téléphonique ainsi que l'accueil par voie électronique de la cour d'appel de Montpellier, 1 rue Foch à Montpellier. Actions Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers de la cour d'appel de Montpellier, en étant un poste avancé de l'accueil et en fluidifiant le parcours des usagers. - Accueillir le public avec politesse et bienveillance ; - Être à l'écoute des attentes des usagers, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; - Être à l'écoute des attentes des usagers, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; - Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ; Votre environnement Formations obligatoires Vous bénéficierez de formations en lien avec les thèmes du civisme et de la citoyenneté. Tutorat et accompagnement Vous serez accompagné par un tuteur, Madame Emmanuelle CADIER-MARCHAL, directrice de greffe adjointe L'organisme d'accueil, informations pratiques COUR D'APPEL DE MONTPELLIER - Service Administratif Régional La Cour d'Appel est une juridiction du second degré, qui réexamine, en cas d'appel, les affaires jugées en premier degré par les Tribunaux de l'ordre judiciaire. Le greffe de la cour d'appel est composé de 80 fonctionnaires, chargés pour la plupart d'assister les magistrats, de l'accueil du public, et pour d'autres de l'activité administrative de la juridicti
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