Détail du poste Référence de l'offre:GPME\_14 Dans le cadre de sonBTS Gestion de la PME, IRTA Sup'Études recrute pour une entreprise partenaire un(e)Chargé(e) d'Accueil - Standard(h/f),pour la rentrée de septembre 2026. L' entreprise : Agence Immobilière MISSIONS Vous réaliserez les missions suivantes : - Activités principales : - Accueillir physiquement les clients et les visiteurs - Identifier les besoins : vente, achat, location, gestion locative, syndic - Orienter vers le bon interlocuteur - Créer une première impression positive et rassurante - Maintenir un espace accueil soigné et convivial - Standard téléphonique : - Réceptionner les appels entrants - Qualifier les demandes clients - Transmettre efficacement aux négociateurs ou gestionnaires - Prendre des messages complets et précis - Assurer un premier niveau de renseignements - Aider à la diffusion et à l'affichage des annonces - Affichage vitrine agence - Gestion administrative : - Traitement du courrier et des emails génériques - Classement, archivage dossiers clients et mandats (GED) - Appui administratif à l'équipe commerciale et gestion locative (ouverture de dossier gestion - suivi assurance - suivi PV AG et convocation) PROFIL - Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse. - Aisance téléphonique indispensable CONDITIONS D'ADMISSION - Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études
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