Les missions du poste Mon client est une entreprise à taille humaine, appartenant à une firme internationale ! Il souhaite recruter son prochain(e) Réceptionnaire automobile H/F. Autrement dit, un nouveau talent qui saura donner son énergie, son expertise et sa motivation au profit dune équipe performante et dynamique ! La commercialisation, les prestations de maintenance, la réparation dans le cadre d'un service après-vente font partie du quotidien de ce leader du transport ! En tant que membre essentiel de l'équipe, vous occuperez le poste sous la supervision directe du responsable du site. Vos responsabilités comprendront notamment : - Assurer un accueil chaleureux et professionnel, tant en personne que par téléphone, en renseignant les clients sur l'état d'avancement des travaux. - Informer régulièrement les clients sur l'avancement des travaux, en respectant les délais, les coûts et les travaux supplémentaires éventuels. - Évaluer le temps d'immobilisation des véhicules, tout en veillant à la disponibilité des pièces et en organisant le planning des travaux avec le chef d'équipe. - Gérer la facturation, l'encaissement et les avoirs liés aux prestations réalisées. - Prendre en main les véhicules en collaboration avec les clients pour identifier d'éventuelles anomalies et répondre au mieux à leurs besoins (réception active). - Rédiger des ordres de réparation et de commandes de travaux, promouvoir les offres de services de l'entreprise et fixer des rendez-vous INTÉGRATION : vous serez accompagné(e) et formé(e) par le chef d'atelier sur les différents outils pour que votre intégration soit la meilleure possible. Appartenant à une firme internationale, vous aurez la chance d'avoir accès à un grand nombre de formations proposées en interne. Vous n'êtes toujours pas satisfait ? Le profil recherché Pour ce poste, nous recherchons un talent ayant déjà travaillé en garage, en concession automobile ou poids lourds. Les compétences attendues sont les suivantes : - Excelle
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