Les missions du poste Notre client est une Entreprise à Mission qui contribue à la performance sociale de nos clients grâce à notre approche de conseil - Leur approche globale leur permet d'accompagner au mieux la mise en place et le pilotage des dispositifs de nos clients en protection sociale. Actuellement en pleine mutation digitale l'entreprise cherche à moderniser ses outils métier en intégrant l'intelligence artificielle dans ses processus internes. Missions et responsabilités : 1-Accompagnement de la Direction - Eclairer la Direction dans le déploiement de la feuille de route « transformation IA » pour faciliter les arbitrages (priorités projets, choix prestataires et technologiques...) - Garant du déploiement de la feuille de route « transformation IA » 2-Accompagnement IA et conduite du changement - Mise en oeuvre opérationnelle des cas d'usage IA prioritaires au sein des équipes (traitement documentaire, analyse de données, génération de contenu, chatbots internes, agents autonomes) - Concevoir et déployer des workflows automatisés à l'aide d'outils no-code/low-code et d'IA agentique - Animer des sessions de formation et d'acculturation à l'IA générative (ChatGPT, Copilot, Claude) et aux outils d'automatisation pour les équipes métier - Piloter les expérimentations IA (POC, pilotes), mesurer leur impact opérationnel et accompagner le passage à l'échelle - Être le référent interne sur les bonnes pratiques d'usage responsable de l'IA et les évolutions réglementaires (AI Act européen, RGPD) - Elaborer et mettre à jour une charte / politique IA pour l'entreprise 3-Pilotage de projets transverses d'amélioration - Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métier (BU Conseil, BU Gestion et BU Support) en matière d'outils et de processus - Travailler en étroite collaboration avec le Data Architect et avec le Chef de Projet « systèmes » - Construire et piloter les roadmaps de projets d'amélioration continue des outils (CRM, extranets / portails cli
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