Détail du poste Rejoignez-nous pour une mission chez notre client du secteur de l'énergie basé à Nanterre (92) en tant qu'Appui IT au Responsable de la Chaîne de Services (RCS). Vous intègrerez la Chaîne de Service Environnement Bureautique composée d'environ 40 personnes. Votre rôle consiste à appuyer le Responsable de la Chaîne de Services (RCS) et le Product Owner de l'équipe. Vos missions sont donc les suivantes : Rôle d'appui au Responsable de la chaîne de services : L'appui pourra réaliser en totalité ou en partie les actions suivantes : - Assurer la préparation des différentes réunions et des comptes-rendus associés de la Chaine de Services ; - Assurer l'animation de ces Commissions en cas de besoin ; - Animer et maintenir les bases SharePoint associées à l'activité ainsi que les équipes TEAMS nécessaires, en proposant des interfaces conviviales et des architectures facilitant la recherche d'informations ; - Assurer le suivi des décisions et des différents plans d'actions associés aux différentes réunions ; - Préparer et présenter différentes présentations nécessaires à l'activité à la demande de la RCS (REX, points d'informations, ...) aux différents CODIR, MOA, etc. ; - Coordonner les différents acteurs de la Chaines de Services Environnement Bureautique afin d'assurer un delivery fluide et cohérent en utilisant les méthodes Agiles en usage dans l'ENTERPRISE ; - Mettre en place, alimenter et suivre un tableau de bord d'indicateurs de performances des différents services de la Chaine de Services ; - Assurer les prévisions et le suivi budgétaires de la RCS suivant les demandes particulières ; - Réaliser le reporting des actions auprès de la RCS sur sa demande ; - Gérer la documentation de la Chaine de Services et alimenter le référentiel documentaire ; - Construire et suivre le planning stratégique et prévisionnel des différentes activités de la Chaine de Services ; - Construire et alimenter les analyses de risque des services de la Chaine de Services, propos
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