Chargé(e) de Service Clients F/H

Description

Notre agence Adéquat Tertiaire de Blagnac recrute un Chargé(e) de Service Clients F/H située à Bruguières pour son client spécialisé en Industrie du verre. Descriptif du poste : En équipe avec les commerciaux itinérants, vous serez en charge non seulement de développer et pérenniser votre portefeuille clients mais aussi d'assurer un accueil de qualité à nos clients qui se présentent sur le site. En vous appuyant sur vos connaissances techniques de nos produits et services, vous établirez les meilleurs devis et vous vous assurerez de la satisfaction de vos clients jusqu'à la livraison et de la faisabilité technique/logistique directement avec nos équipes de production et nos fournisseurs. Votre quotidien : * Traiter les commandes envoyées par le client avec nos outils informatiques * Trouver la meilleure solution technique et tarifaire pour chaque devis * Suivre les commandes et leur production en atelier et ce jusqu'à la livraison * Accueillir les clients par téléphone et au comptoir Le Profil Adéquat : Profil recherché : Fort(e) d'une expérience commerciale BtoB (minimum 5 ans sur une fonction similaire), vous avez une réelle appétence pour les produits et le secteur du bâtiment et mieux encore pour le vitrage. La connaissance/technicité dans les produits verriers est un plus. Vous maîtrisez Office (Excel) et les outils de gestion commerciale (CRM). Vous appréciez travailler en équipe et savez gérer plusieurs priorités à la fois, tout en restant à l'écoute de vos clients. Rigoureux, vous êtes à l'aise avec les chiffres et les outils informatiques. L'intitulé de poste aujourd'hui est chargé.e de service client mais nous recherchons un profil évolutif, pour une personne qui souhaite s'investir et découvrir d'autant plus le commerce avec une appétence pour la partie technique (appétence au niveau du verre serait l'idéal) afin que le poste puisse potentiellement évoluer sur un poste de technico-commerciale d'agence. Ce que nous vous proposons : - Un taux