Les missions du poste Reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire, l'entreprise accompagne les acteurs de la restauration, de la distribution et des circuits professionnels, en répondant à leurs exigences opérationnelles et commerciales. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Chargé clientèle ADV temps partiel. Vous aurez les missions principales suivantes : * Gestion des appels entrants en moyenne 90 par jour * Gestion des demandes reçues par mail * Prise des commandes et suivi de dossiers clients * Information et accompagnement des clients au quotidien * Conseil et orientation sur la gamme de produits * Gestion et suivi des réclamations clients Le profil recherché Profil recherché * Expérience souhaitée sur un poste similaire * Bonne maîtrise de Microsoft Office et des outils ERP * Sens du service client, rigueur et esprit d'équipe * Conditions proposées * CDI - Temps partiel week-end * Rémunération selon profil et expérience : 11640€ à 15360€ brut annuel * Poste basé en Seine-Saint-Denis Bienvenue chez Hays Reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire, l'entreprise accompagne les acteurs de la restauration, de la distribution et des circuits professionnels, en répondant à leurs exigences opérationnelles et commerciales. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Chargé clientèle ADV temps partiel.
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