Détail du poste Vous exercerez la fonction d'Assistant(e) de manager au sein du Service Client (GRCPP) et serez amené(e) à : Utiliser des outils bureautiques, numériques de communication et de Gestion Alimenter quotidiennement des tableaux de bord et veiller à leur mise à jour Assurer le suivi de ces tableaux de bord Élaborer des nouveaux tableaux de bord de suivi d'activité jusqu'à la maille agent en toute autonomie ou avec l'aide des managers Participer à l'excellence opérationnelle en mettant à jour les procédures existantes et en décrivant les procédures manquantes Profil recherché : A la rentrée 2026, vous serez titulaire d'un Bac , CAP, et vous souhaitez préparer un BTS SAM (Support à l' Action Managériale) BUT GEA (Gestion Entreprise Administrative) ou BTS NDRC sur 2 ans en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Vous êtes rigoureux(se), discret(e) et avez le sens de l'organisation. Vous avez une aptitude à l'utilisation des outils informatiques et bureautiques, et savez déjà utiliser les applications du pack Microsoft office (word, excel, powerpoint...). Ce poste nécessite une forte orientation client et le goût du travail en équipe. La maitrise du créole serait un atout supplémentaire LA RÉMUNÉRATION À EDF SA Elle dépend de la nature de votre contrat apprentissage ou professionnalisation , de votre âge, du diplôme que vous préparez et de l'année de votre formation. Rémunération et avantages Votre rémunération sera comprise entre 45% à 100% du SMIC conformément à la règlementation en vigueur pour l'apprentissage et sera complétée d'avantages du Groupe EDF (Tarif subventionné pour la restauration d'entreprise, prise en charge d'une partie des frais de transport, aide au logement sous conditions, accès aux activités sociales de l'entreprise, couverture santé, intéressement... Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes l
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