Les missions du poste Acteur clé de l'innovation du groupe, au service des 12 millions de sociétaires de Groupama Avec 1 500 collaborateurs répartis sur 10 sites en France, nous évoluons dans un environnement à taille humaine, guidés par des valeurs fortes : Solidarité, Proximité, Engagement, Responsabilité Chaque jour, nos équipes relèvent des défis multiples : agilité, innovation, data, cybersécurité, exploitation immeuble, Achat et contribuent à construire les usages et services de demain. Au sein de Groupama Supports et Services / Vie individuelle, vous intégrez une équipe en charge d'un Back Office dédié à la gestion de contrats d'assurance vie. Vous évoluerez dans un environnement structuré, au coeur des enjeux de maintenance et d'évolution d'un applicatif stratégique. Cette alternance vous permettra de contribuer à un projet de refonte technique et fonctionnelle d'envergure. Vous serez en interaction avec différents acteurs, dont la maîtrise d'ouvrage (MOA). Vos missions seront : -Participer à la mise en oeuvre d'évolutions et au maintien opérationnel de l'applicatif Back Office -Contribuer à la mise en place de procédures et d'outils associés -Intervenir sur le projet de refonte (tests, suivi, participation aux développements) -Collaborer avec les équipes et échanger avec la MOA pour le suivi des évolutions -Suivre les indicateurs de qualité et contribuer à l'amélioration continue du service -Vous préparez une formation de type école d'ingénieur(e) ou MIAGE en alternance -Vous avez des connaissances en UNIX et SQL -Vous souhaitez monter en compétences sur le langage COBOL (accompagnement prévu) -Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre dynamisme et votre sens du collectif -Vous appréciez le travail en équipe et le partage des bonnes pratiques Pourquoi nous rejoindre ? Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos Apprenti(e)s un environnement de travail équilibré : Nous proposons un accès au télétravail (Jusqu'à 2 jours par s
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