Détail du poste APPRENTI(E) PROJETS E-COMMERCE Vous êtes intégré(e) au sein de la cellule Diffusion et Distribution numérique, qui est en charge : · De la diffusion des livres numériques des éditeurs auprès des revendeurs en ligne (Amazon, Fnac, Apple, Google...), · De la distribution des contenus auprès des revendeurs numériques, · Du développement des nouveaux business model et services numériques Missions 1. Suivi et pilotage de la mise en ligne des contenus numériques · Assurer la supervision hebdomadaire de la mise en vente des ebooks, en vérifiant la conformité des métadonnées, des fichiers et des dates de mise en disponibilité. · Superviser la mise en vente hebdomadaire des audiobooks et garantir le respect des plannings de diffusion sur les différentes plateformes de distribution. 2. Contrôle qualité et monitoring des distributeurs · Réaliser des contrôles réguliers sur les plateformes de vente afin d'identifier les anomalies éventuelles (prix, disponibilité, couverture, métadonnées...) et coordonner les corrections nécessaires. · Veiller à l'harmonisation de la présence des titres sur l'ensemble des plateformes partenaires. · Accompagner les libraires et services internes sur les cas de SAV 3. Support aux équipes éditoriales · Accompagner les éditeur·rices dans l'utilisation de la plateforme de dépôt (Poline) : aide au chargement des fichiers, résolution de problèmes, bonnes pratiques, suivi des dépôts. · Apporter un soutien pédagogique sur les enjeux d'accessibilité des ebooks (EPUB3, balisage, navigation...) et expliquer les différents niveaux de conformité attendus. 4. Contribution aux projets transverses · Participer à divers projets en cours liés à la production et distribution numérique : tests de nouvelles fonctionnalités, suivi d'outils internes, mise en place de process, analyses ponctuelles. · Contribuer à des missions ponctuelles selon les priorités du service (re
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