Responsable Support Logiciel H/F

Description

Les missions du poste Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref : Responsable support logiciel (H/F) - CDI - Vitrolles - Rémunération 50/55k € selon profil Notre client, PME en plein croissance, recherche son nouveau Responsable support logiciel (H/F) à Vitrolles. Vos missions : - Pilotage opérationnel de l'équipe support (planification, priorisation, montée en compétence des collaborateurs) - Gestion de l'activité de support N1/N2/N3 : supervision des tickets, suivi des délais, coordination des escalades - Participation à l'amélioration continue des processus - Relation avec les clients - Animation de réunions d'équipe, reporting et remontées Le profil recherché Votre profil : - Vous justifiez d'expériences significatives sur le support applicatif - Vous avez déjà managé plusieurs collaborateurs sur vos expériences précédentes Les avantages chez notre client : - Salaire de 50 à 55k € selon profil - Mutuelle - Intéressement et participation - Télétravail partiel Le processus de recrutement : Premier entretien : avec Antony, consultant en recrutement IT. Deuxième entretien : avec le DRH de notre client. Troisième entretien : avec le N+1 du poste chez notre client. Vous vous reconnaissez dans cette offre de Responsable support logiciel (H/F) ? Candidatez et rencontrez Antony ! Bienvenue chez Adsearch Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !