L'agent sera chargé de la gestion et du suivi administratif des dossiers lié au service et plus particulièrement à la gestion des sinistres, des archives et du Règlement Européen (RGPD). 1- Accueil et gestion du secrétariat de la Direction des Services Techniques * Accueil téléphonique et physique des publics, partenaires et prestataires extérieurs. * Recueillir et orienter les demandes des usagers et/ou des partenaires. * Gestion et suivi des mails et du courrier. * Gestion du tableau des demandes faites par les habitants. * Gestion des prêts de clés : remise et retour des clefs. * Déclenchement des interventions techniques en lien avec sa hiérarchie * Gestion du dossier de la commission accessibilité. 2- Gestion et suivi des assurances et des sinistres de la ville et du CCAS * Instruction, gestion et suivi des dossiers sinistres en cours en lien avec les services concernés et les assureurs. * Accueil des tiers concernés en cas de déclaration de sinistres. * Suivre les dossiers en lien avec les assureurs assister aux expertises. *Suivre la liquidation des indemnisations et assurer la transmission des pièces justificatives aux assureurs. *Communiquer les informations utiles aux services concernés, assurer l'interface administrative. * Assurer le secrétariat en matière d'assurances : rédaction de courriers, constitution de dossiers. * Participer à la construction du budget * Mise à jour des états du patrimoine et de la flotte automobile. * Sécurisation des actes de la collectivité en lien avec la problématique " assurance " ou " responsabilité " (convention d'occupation, bail, organisation d'évènements, etc.). * Classer et archiver les dossiers de sinistre. * Ponctuellement participer au renouvellement des contrats : rédaction du dossier de consultation et analyse. 3- Gestion des archives * Gérer en lien avec le prestataire chargé des archives le plan de classement, procédures, suivi des tableaux de gestion, contrôle du respect des procédures. * Gérer les versement