Aureïs Formation recrute pour Joël Joyce, enseigne de référence dans la chaussure enfant, un(e) Vendeur(se) Conseil H/F en alternance pour préparer un BTS MCO. Tu penses que vendre des chaussures, c'est simple ? Chez Joël Joyce, c'est tout un art. Chaque client qui pousse la porte, c'est un enfant à équiper et des parents à rassurer. Tu deviens l'expert(e) que les familles reviennent chercher - celui ou celle qui sait mesurer un pied, identifier la bonne pointure, conseiller la bonne semelle. Un métier de contact, de précision et de confiance, que tu apprendras du premier au dernier jour. Joël Joyce est une enseigne spécialisée dans la chaussure de qualité pour enfants, des premiers pas aux adolescents. La marque se distingue par une approche conseil pointue, un personnel formé aux spécificités du pied en croissance et un assortiment soigneusement sélectionné. En rejoignant l'équipe en alternance, tu entres dans un retail à taille humaine où chaque vendeur(se) compte vraiment. Tes missions : - Accueillir les familles avec bienveillance et professionnalisme : tu crées immédiatement un environnement de confiance où les parents se sentent entre de bonnes mains. - Mesurer et analyser la morphologie du pied de l'enfant pour conseiller la pointure, la largeur et le maintien adaptés à chaque stade de croissance. - Accompagner les parents dans leur choix en expliquant les différences entre les modèles (semelles, matières, maintien de la cheville) avec des arguments clairs et pédagogiques. - Assurer la mise en valeur du rayon : réassort, facing, étiquetage et respect de la charte visuelle de la boutique pour un espace toujours attractif. - Gérer les opérations d'encaissement, les échanges et les retours avec calme et efficacité, même dans les moments de forte affluence. - Contribuer aux objectifs commerciaux de la boutique en proposant des ventes complémentaires pertinentes (semelles, chaussettes techniques, produits d'entretien). - Participer à la réception des livraison
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