Les missions du poste Hello, tu es en train de faire tes premiers pas dans l'aventure adidas. Depuis plus de 75 ans, nous créons les meilleurs équipements sportifs et inspirons des millions de personnes à changer leur vie à travers le sport. Nos valeurs sont centrées autour des gens. Chez adidas, nous sommes une équipe de rebelles optimistes. Nous menons un mode de vie actif, nous innovons tout en respectant la nature, nous observons le monde sans ses frontières ni préjugés, nous inspirons le changement chez nos consommateurs. Nos magasins sont les premiers points de contact avec nos clients et le coeur de la marque adidas. Tu souhaites faire partie de l'aventure ? Rejoins-nous en tant que : Floor Manager adidas (H/F/D) - Factory Outlet / Talange MISSION ET IMPACT SUR L'ORGANISATION Vous contribuez à la rentabilité du magasin en : - Atteignant ou dépassant les objectifs de vente et les KPI de votre zone de responsabilité. - Coordonnant le travail des membres votre équipe de manière à offrir une expérience d'achat unique tout en assurant les activités courantes du magasin. - Formant, développant et coachant les collaborateurs placés sous votre responsabilité. - Assumant les tâches et responsabilités de votre supérieur hiérarchique en son absence. PRINCIPALES RESPONSABILITES Vente & sens du commerce : Vous analysez les indicateurs de performance du magasin et apportez les ajustements nécessaires pour assurer le succès commercial au sein de votre périmètre de responsabilité. Vous allouez les ressources et organisez les processus au sein de votre zone de responsabilité de manière à améliorer l'efficacité et la productivité dans une variété de situations. Service Client : - Vous faites preuve d'un leadership exemplaire en matière de service client en répondant systématiquement voire en dépassant les attentes des clients. - Vous supervisez et coordonnez votre équipe pour garantir un service optimal à tous les clients, à tout moment, en utilisant les outils digitaux pour e
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