En tant qu'opérateur(trice) polyvalent pour la gestion et affranchissement de courriers Liste des tâches à accomplir 1. Réception du courrier : o Accueillir les livreurs et trieurs de courrier entrant. o Recevoir et décharger les colis et les sacs postaux. o Vérifier l'exactitude des informations sur les colis et les documents d'expédition. 2. Tri du courrier : o Trier le courrier en fonction de critères tels que la destination, le département ou la catégorie o Identifier les colis urgents ou prioritaires. 3. Affranchissement : o Utilisation d'une machine à affranchir o Appliquer les timbres ou étiquettes d'affranchissement dans certains cas. o S'assurer que le courrier est correctement affranchi selon les réglementations postales. 4. Vérification de l'exactitude : o Vérifier que le courrier est correctement trié et affranchi. o Identifier et corriger les erreurs éventuelles. o S'assurer que le courrier est prêt pour la livraison ou l'expédition. 5. Gestion des retours : o Traiter les colis ou lettres retournés en raison d'adresses incorrectes ou d'autres problèmes. 6. Maintenance des équipements : o Entretenir et nettoyer les équipements d'affranchissement ou de marquage o Signaler les problèmes techniques ou les besoins de réparation. 7. Gestion des stocks : o Maintenir un inventaire des fournitures d'affranchissement. o Gérer le stock de timbres et d'étiquettes d'affranchissement. 8. Collaboration avec d'autres services : o Coordonner avec le service de livraison pour assurer une transition fluide du courrier trié. o Communiquer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes de livraison ou d'affranchissement. 9. Respect des réglementations postales : o Connaître et suivre les réglementations postales en vigueur. o Mettre à jour les processus en fonction des changements réglementaires. 10. Gestion de la documentation : o Maintenir des registres précis des colis entrants et sortants. o Archiver les documents d'expédition
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