FORMATEUR / FORMATRICE INDÉPENDANT(E) BTS NDRC (H/F) #Groupe Alternance Ajaccio Dans le cadre du développement de ses formations en alternance, Groupe Alternance Ajaccio recherche un(e) formateur(trice) indépendant(e) pour accompagner les étudiants de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) en 1ère et 2ème année (cursus en alternance) À propos du BTS NDRC Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme les futurs professionnels du développement commercial capables de gérer la relation client dans un environnement omnicanal. Les étudiants développent notamment des compétences en : * Prospection commerciale et développement de portefeuille clients ; * Techniques de négociation et de vente ; * Fidélisation et gestion de la relation client ; * Relation client à distance et digitalisation ; * Utilisation des outils CRM et des solutions digitales ; * Animation des réseaux commerciaux et partenaires ; * Pilotage de l'activité commerciale et analyse des performances. Missions du formateur : Sous la responsabilité de la direction pédagogique, vous aurez pour mission de : * Concevoir et animer les séquences pédagogiques conformément au référentiel BTS NDRC ; * Préparer les étudiants aux épreuves professionnelles du diplôme ; * Transmettre les techniques de négociation, de vente et de relation client omnicanale ; * Accompagner les alternants dans le développement de leurs compétences professionnelles ; * Assurer le suivi pédagogique et l'évaluation des apprenants ; * Participer aux réunions pédagogiques et aux temps d'échanges avec l'équipe du centre de formation. Profil recherché : Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par la transmission des savoirs et disposant d'une solide expérience dans les métiers du commerce, de la vente ou du développement commercial. Compétences attendues : * Maîtrise des techniques de négociation et de vente ; * Bonne connaissance de la relation client digitale et des outils co
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression