Le Conseil départemental du Finistère recherche un chargé d'accueil et accès aux droits (h/F) pour la Direction Territoriale d'Action Sociale des Pays de Morlaix et du Centre Ouest Bretagne à l'équipe de Carhaix, antenne sociale de Châteauneuf du Faou. Sous la responsabilité de la Responsable d'équipe, l'assistante d'accès aux droits assure une mission d'information et d'aide à l'accès aux droits auprès des usagers, dans le respect du cadre de référence de l'action sociale et médico-sociale. Ses missions : - Aider les usagers à accéder à leurs droits - Assurer un soutien technique aux professionnels en matière d'accès aux droits - Assurer un soutien sur l'instruction et le traitement des aides financières d'urgence - Favoriser et participer au développement des liens partenariaux - Participer aux missions d'accueil de premier niveau Compétences : - Gérer des dossiers administratifs - Appliquer les procédures et règles de son domaine d'intervention - Préparer les documents de suivi des décisions administratives liées à la spécificité de son domaine d'intervention - Avoir des aptitudes rédactionnelles, savoir formaliser des écrits professionnels - Utiliser les logiciels bureautiques (Word, Excel, power point.) - Rechercher et diffuser des informations Savoir-être : - Comprendre et se faire comprendre des personnes, être capable de trouver la bonne distance avec du public difficile et/ou en difficultés - Savoir organiser son travail, en coordination avec d'autres en prenant en compte les contraintes pour un fonctionnement optimal de son poste - Être capable de respecter les règles de l'organisation et d'exécuter la tâche dans les délais impartis ou définis par son responsable fonctionnel - Aller vers les autres et être disponible dans son secteur, hors de son secteur, dans son service ou sa direction - Savoir répondre aux questions relevant de sa compétence et orienter les autres questions au bon interlocuteur - Savoir travailler dans un environnement pluridisc
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