Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un/une Hôte/sse d'accueil pour assurer l'accueil physique et téléphonique de notre agence de Saint-Chamond, rattachée au Pôle SAAD. Vos missions principales : * Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs et les appelants avec bienveillance * Enregistrer les informations liées aux contacts, prendre les messages et les transmettre au personnel compétent via le logiciel PERCEVAL * Communiquer des informations simples sur les services proposés par ÉLÉA ou réorienter si nécessaire vers des solutions externes si nécessaire * Assurer la mise en route du répondeur, relever les messages et renvoyer l'information à la personne compétente * Gérer la boîte à clefs des usagers à destination des intervenants à domicile (remise, restitution et traçabilité des clefs) * Effectuer du secrétariat général à la demande Temps de travail à temps partiel : Horaires habituels (du lundi au vendredi) : * Lundi, mardi, jeudi, vendredi : 13h30 - 17h * Mercredi : 09h00 - 12h30 / 13h30 - 17h avec 2 période à temps complet : (09h00 - 12h30 / 13h30 - 17h > du lundi au vendredi) : * Du 27 au 31 juillet 2026 * et Du 31 août au 11 septembre 2026 * Remboursement des transports en commun à hauteur de 100 % * Mutuelle d'entreprise * Avantages CSE (réductions, activités culturelles et loisirs, etc.) * Vous préparez ou êtes titulaire d'un Bac Pro (accueil, administratif, assistance) ou d'un diplôme de niveau équivalent - étudiant bienvenu si la formation préparée est en lien avec le poste * Vous avez de l'expérience en administratif * Vous êtes à l'aise avec l'accueil physique et téléphonique * Vous maîtrisez les outils de bureautique courants et êtes capable de vous adapter à de nouveaux logiciels * Vous faites preuve de politesse, de discrétion et respectez la confidentialité * Vous savez écouter, comprendre une demande et orienter efficacement * Une connaissance du secteur médico-social est un plus Pourquoi nous rejoindre
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