Agent d'accueil et de secrétariat

Description

Poste à pourvoir en septembre 2026 En appui sur une équipe portant la dynamique d'accueil des habitants, le(la) professionnel(le) assurant l'accueil est le premier contact de la structure auprès des habitants, bénévoles et partenaires. Il/Elle assure un accueil inconditionnel, informe, oriente les publics et contribue activement à construire un lien positif avec les habitants. Il/elle promeut les valeurs associatives. Il/elle réalise des missions administratives (inscriptions, courriers, suivis, encaissements, facturation.). Missions et activités principales : Fait de l'espace d'accueil un lieu vivant, convivial et facilitant la rencontre, l'information et l'accompagnements des habitants.tes, partenaires et bénévoles - Dynamise l'espace d'accueil pour en faire un lieu d'échange et de lien social - Assure l'accueil physique et téléphonique auprès des habitants.tes, usagers, partenaires... - Favorise un accueil actif permettant de repérer les besoins et d'orienter les habitants.tes - En équipe, participe à imaginer et mettre en place des supports favorisant l'information et la participation des habitants.tes. - Faire les petits achats (café, tisanes, alimentation.) alimentant le coin convivial de l'accueil Assure la gestion administrative et les missions de secrétariat au quotidien - Assure le secrétariat courant du centre : o Gestion du courrier (réception, tri, diffusion, envoi) o Gestion des courriels et transmission des informations en interne o Suivi des plannings et réservations de salles - Gère les fournitures de bureau et produits consommables, en lien avec l'équipe Gère les inscriptions aux services, tient à jour les données et assure le suivi des outils administratifs : - Paramètre et utilise le logiciel iNoé (Aiga) : o Gestion des adhésions o Inscriptions aux activités (enfance-jeunesse, .) o Suivi des réservations et de la fréquentation o Gère les fichiers adhérents : saisie, mise à jour et suivi o Contrôle les paiements et effectue les relances en cas