Les missions du poste Et si vous embarquiez pour un grand voyage sensoriel en Orient en rejoignant Les Cent Ciels ? Hammam et spa au coeur des villes, Les Cent Ciels, offre une expérience bien-être exceptionnelle. Dans ses 6 établissements, à Paris, Boulogne, Bordeaux, Lille, Lyon et Strasbourg, Les Cent Ciels perpétue et réinterprète des traditions ancestrales : hammams majestueux, piscines chauffées et animées, soins et massages seul ou en duo, espaces de détente... Savourez la magie de l'Orient dans un cadre unique allant jusqu'à 1.700 m². Nous recherchons pour notre centre de Lille, un-e estheticien-ne - SPA praticien-ne polyvalent-e prêt-e à rejoindre notre équipe pour offrir à nos clients une parenthèse de détente et de relaxation incomparable. Êtes-vous prêt à nous suivre dans l'univers raffiné du spa oriental ? Découvrez la suite... Directement rattaché-e au manager du centre, votre mission consiste à offrir une expérience client exceptionnelle en assurant l'accueil, les soins et les massages, tout en mettant en valeur nos produits. A cet effet, vos activités seront notamment de : 1. Prendre en charge la clientèle du SPA (physique et téléphonique) : o Planifier les rendez-vous de la clientèle o Accueillir avec courtoisie, renseigner de manière détaillée et orienter la clientèle avec attention o Expliquer notre gamme de service et nos protocoles de soins o Encaisser la clientèle 2. Réaliser nos soins en cabine : o Préparer avec soin l'espace cabine en respectant les règles d'hygiène et de sécurité o Réaliser les soins du corps et du visage ainsi que les massages dans le respect des protocoles issus des techniques de soins orientales o Réaliser les gommages dans nos somptueux hammams 3. Conseiller, promouvoir et vendre nos produits et nos rituels : Apporter des conseils avisés pour orienter nos clients dans leurs choix de prestations et de produits complémentaires Le profil recherché - Vous êtes titulaire d'un BEP / CAP esthé
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