Le Château de Sully, établissement 4 étoiles reconnu pour la qualité de son accueil et son exigence de service, poursuit son développement à la suite d'un changement de propriétaire. Dans ce contexte dynamique, nous recherchons un(e) Responsable Hébergement & Commercial(e) afin de piloter l'activité hébergement et contribuer activement au développement commercial de l'établissement. Vos missions Gestion de l'hébergement Superviser l'ensemble du service hébergement et réception Encadrer les équipes réception et housekeeping (planning, organisation, formation) Garantir la qualité de l'accueil client et le bon déroulement des séjours Veiller à l'optimisation de l'occupation et à la satisfaction client Assurer le suivi des réservations et la coordination des services Développement commercial Gérer et optimiser la distribution via les OTA (Booking, Expedia, etc.) Mettre en place des stratégies de yield management et d'optimisation tarifaire Développer le portefeuille clients : entreprises, agences, groupes et partenariats locaux Assurer le suivi des performances commerciales (taux d'occupation, chiffre d'affaires, RevPAR) Participer activement à la stratégie commerciale et au rayonnement de l'établissement Négocier avec les partenaires et prestataires Coordination & management Collaborer étroitement avec la direction dans le développement de l'établissement Assurer une communication fluide entre les différents services Être force de proposition dans l'amélioration des procédures et de l'expérience client Profil recherché Expérience confirmée dans l'hôtellerie avec responsabilités en hébergement et/ou commercial Bonne maîtrise des OTA et des outils de réservation Sens du service client, leadership et esprit d'équipe Excellentes capacités relationnelles et commerciales Organisation, autonomie et esprit d'initiative Maîtrise du français et de l'anglais (une autre langue est un plus)l
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