Gouvernant(e) H/F - ALPE D'HUEZ (H/F)

Description

Nous recrutons un(e) gouvernant(e) en CDI au sein de notre agence de l'ALPE D'HUEZ. Vous serez rattaché(e) à la Responsable d'Agence Location et intégrerez une équipe composée de 4 personnes avec lesquelles vous serez amener à travailler en étroite collaboration dans le but de contribuer à la satisfaction client. Le métier de Gouvernant(e) est un métier clé au sein de Cimalpes car il permet de sublimer le séjour de nos clients. Vos missions seront : Intendance : * Vous préparez et organisez l'ouverture et la fermeture des chalets et appartements : vous réalisez l'inventaire et vérifiez le bien dans sa globalité (contrôle internet, chauffage, ampoules.) * Vous organisez la répartition du linge et la préparation des goodies pour les différents biens. Vous réalisez également la manutention de sacs de linges sales pendant la saison. * Vous assurez la gestion du prêt de matériel à la demande des clients (machine à café, ustensiles manquants ect.) * Vous participez au suivi des prestations des équipes de ménage en lien avec le/la Gouvernant(e). * Vous gérez et passez les commandes auprès des différents fournisseurs de l'agence : bois, produits d'entretiens ect. Check Ménage : * Vous suivez le process de check ménage pour vérifier le bien après le passage des équipes de ménage. * Vous vérifiez le bien dans son ensemble et effectuez des retouches dans le bien si nécessaire. Vous remettez également le bien en ordre pour recevoir les clients/propriétaires. Management de propriété : * Vous organisez la gestion du linge personnel des propriétaires ainsi que leurs demandes spécifiques pour leur séjour. * Vous effectuez une visite mensuelle des biens pour contrôler l'état général et réalisez un compte rendu aux propriétaires. Compétences requises : * Rigueur * Avoir un excellent relationnel, le sens du service * Être à l'écoute * S'adapter et réagir rapidement aux changements * Maitrise du Pack Office Ce que nous vous offrons Parce qu'un poste, c'es