- Développer l'activité en organisant les tournées de livraison - Veiller au respect des accords commerciaux et des règlements entre le client et Le magasin Promocash - Planifier les appels du télévendeur (agenda d'appel) - Contrôler la préparation de la livraison : respect de la législation et des bonnes pratiques liées à la livraison ; - Contrôler l'état du véhicule (température), la préparation de commande quantitativement et qualitativement. - Assurer le suivi de la livraison auprès des clients (horaire, déchargement, satisfaction du client) - Etre Garant de la conformité des documents liés au transport de marchandises (facture, acquis, contrôle, température, signature) - Gérer le plan de charge de son équipe ; - Se coordonner avec le Responsable Commercial et Administratif pour l'établissement du planning de facturation du magasin - S'organiser avec son équipe pour le bon déroulement du plan de Charge - Encadrer et animer son équipe - Garant du Taux de service - Garant du Taux de prestation clients
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