PME du secteur de la récupération et du recyclage, notre métier est la collecte des déchets recyclables auprès des entreprises et des administrations. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Adjoint au responsable d'exploitation pour notre site de Rennes (35). Poste et missions : Vous êtes un homme/une femme de terrain, vous savez faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'écoute Récemment diplômé ou avec de l'expérience, vous avez le sens de la communication et l'esprit collaboratif pour participer à la gestion d'une exploitation. Vous assurez au quotidien le bon déroulement des tournées et la relation avec nos clients. Vous prenez en charge la résolution des problématiques courantes de qualité et de sécurité des prestations en collaboration avec le responsable d'exploitation et les métiers d'appui. Vous organisez l'entretien préventif et curatif de la flotte de véhicule et veillez à son maintien en état. Vous participez à la formation, à l'évaluation et au suivi des salariés en collaboration avec la responsable des ressources humaines. Exploitation : - Assurer le bon déroulement des tournées - Répondre aux problématiques de qualité et de sécurité en assurant l'amélioration continue des prestations - Suivre les objectifs de production et garantir leur atteinte - Réaliser des contrôles terrain - Organiser la maintenance préventive et curative de la flotte de véhicules - Établir et optimiser le planning des tournées en fonction du volume d'activité, des disponibilités et contraintes du personnel - Maitriser l'ensemble des mission du service exploitation afin d'être en capacité de remplacer de manière ponctuelle les collaborateurs directs. Relation client : - Maintenir une relation régulière et de qualité avec les donneurs d'ordre. - Répondre dans les meilleurs délais aux réclamations. - Proposer aux clients les solutions les plus adaptés. Management et suivi des salariés : - Formation des nouveaux salariés - Evaluation des salariés en insertion
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